Play Fortuna Política de privacidade para jogadores brasileiros
O Aviso de Privacidade da Play Fortuna foi criado para orientá-lo sobre como a marca trata seus dados pessoais quando você interage com os serviços por meio do site da Play Fortuna e seus sites relacionados. Ele funciona em conjunto com os Termos e Condições e a Política de Cookies do Play Fortuna. Não tenha pressa em ler essas informações. Sua visita ao site da Play Fortuna implica sua aceitação e consentimento com este Aviso. Caso não concorde com esses termos e prefira não compartilhar os detalhes ocultos exigidos pela empresa, não utilize este site.
Detalhes de contato
Quando você se inscreve em um perfil no site e interage com a Play Fortuna, a marca é quem cuida do seu material não público como Controladora de Dados. O cassino cuida do processamento de suas informações, seja diretamente pela Play Fortuna ou por meio de alguém agindo em seu nome.
O indivíduo que supervisiona seus detalhes ocultos como controlador de dados é
A empresa responsável pelo tratamento de seu material não público é a GLOBONET B.V. Sua sede está localizada em Kaya Richard J. Beaujon Z / N, Curaçao. Eles são licenciados pelo governo de Curaçao sob o nº 1668 / JAZ. Você pode entrar em contato com eles por e-mail em hello@playfortuna.com.
Quando a Play Fortuna fala sobre um “Controlador”, a marca se refere à entidade que determina por que e como seu material oculto é usado. Às vezes, esse Controlador pode delegar o manuseio de suas informações a outra empresa, que se torna um “Processador”. Esse Processador trabalha de acordo com as instruções fornecidas pelo Controlador.
A marca contratou um diretor de proteção de dados, ou DPO (Proteção de dados escritórior). Se tiver alguma dúvida sobre como a marca lida com suas informações privadas ou se quiser exercer seus direitos, entre em contato com o DPO pelo e-mail: dpo@playfortuna.com.
O cassino tem como objetivo responder dentro de 30 dias, mas, às vezes, especialmente no caso de solicitações complicadas ou múltiplas consultas, pode demorar um pouco mais. Se isso acontecer, a empresa lhe avisará.
Caso o seu país tenha sua própria autoridade de proteção de dados, sinta-se à vontade para entrar em contato com ela também se tiver alguma preocupação ou dúvida.
O processador de dados para seus dados pessoais é
A NETGLOBE SERVICES LIMITED, uma empresa de propriedade integral da GLOBONET B.V., pode ser encontrada na 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2º andar, escritório 201, em Limassol, Chipre. Seu número de registro é НЕ 313864.
Quais dados pessoais são processados pela Play Fortuna?
Há diferentes tipos de detalhes pessoais. O Play Fortuna coleta fatos pessoais sobre você.
Detalhes pessoais
Material pessoal refere-se a qualquer informação sobre você que possa ser usada, isoladamente ou combinada com outros detalhes, para descobrir quem você é. Lembre-se de que a definição de
Os dados pessoais podem ser diferentes dependendo do país. É importante observar que isso não abrange dados em que sua identidade foi retirada (dados anônimos).
As informações que o cassino coleta sobre você se dividem em alguns grupos:
- Dados de identidade: Abrange dados básicos como seu nome, nome de usuário, data de nascimento e outros;
- Dados de contato: Onde você mora, seu e-mail e números de telefone;
- Dados financeiros: Detalhes sobre como você deposita dinheiro em sua conta e suas informações bancárias;
- Dados de transação: O que você faz no site – depósitos, saques, histórico de jogos;
- Dados técnicos: Informações sobre seu dispositivo, como endereço IP e detalhes do navegador;
- Dados de uso: Como você usa o site – jogos jogados, tempo gasto, bônus solicitados;
- Dados de marketing e comunicações: Suas preferências sobre o que deseja ouvir da Play Fortuna.
A marca também usa cookies para coletar algumas dessas informações. Se você quiser obter mais detalhes sobre isso, consulte a Política de Cookies do Play Fortuna. Às vezes, a empresa pode solicitar mais informações quando você usa seus serviços.
Detalhes sensíveis
Diferentes lugares definem “dados pessoais confidenciais” de suas próprias maneiras. Na União Europeia (UE), as leis sobre proteção de dados consideram sensíveis tipos específicos de detalhes ocultos. Coisas como dados biométricos, detalhes sobre a raça ou a etnia de alguém, suas crenças políticas, opiniões religiosas ou filosóficas, se a pessoa faz parte de um sindicato, informações sobre saúde ou condições médicas ou detalhes sobre sua vida sexual se enquadram nessa categoria. Normalmente, a marca não tem como objetivo coletar esse tipo de dados confidenciais.
Como o Play Fortuna coleta dados ocultos?
A marca coleta detalhes ocultos de você de várias maneiras:
- Interação direta: Quando você interage diretamente com a Play Fortuna – como se inscrever no site, entrar em contato por meio de seu perfil de usuário para obter ajuda ou assinar um boletim informativo – você fornece à Play Fortuna seu material não público;
- Por meio de terceiros ou fontes publicamente acessíveis: A Play Fortuna pode receber seus materiais ocultos de registros publicamente acessíveis ou fontes de terceiros relacionadas à tecnologia de seu site. Esses terceiros abrangem uma série de fontes, incluindo afiliadas da Play Fortuna, autoridades públicas, sites, plataformas de mídia social, fornecedores e vendedores.
Como e por que a Play Fortuna lida com seus dados não públicos?
Para honrar o acordo entre você e o Play Fortuna, descrito nos Termos e Condições, a marca se compromete a:
- Apoiar e supervisionar o relacionamento com o usuário, oferecendo seus serviços. Isso envolve auxiliá-lo na configuração e no manuseio de seu perfil, garantindo o acesso tranquilo aos serviços do Play Fortuna;
- Executar tarefas relacionadas ao seu envolvimento em jogos ou à utilização dos serviços da Play Fortuna, como gerenciar o suporte ao cliente (ajudar e acompanhar quaisquer preocupações relacionadas ao serviço);
- Realização de verificações de segurança para validar seu perfil em caso de suspeita de violação dos Termos e Condições do Play Fortuna ou de leis e regulamentos relevantes;
- Manuseio e confirmação de suas apostas e outras transações on-line, inclusive pagamentos.
Para cumprir suas responsabilidades legais e estar em conformidade com os regulamentos, como os requisitos de licenciamento e os regulamentos de combate à lavagem de dinheiro, o Play Fortuna:
- Fica de olho nas atividades e transações do jogo para detectar qualquer sinal de fraude, terrorismo ou lavagem de dinheiro;
- Oferece diferentes ferramentas para ajudá-lo a gerenciar e acompanhar seus hábitos de jogo, garantindo um jogo responsável e resolvendo quaisquer problemas com jogos de azar;
- Segue as etapas necessárias de diligência devida;
- Verifica a idade e a identidade como parte de seus procedimentos.
O cassino utiliza suas informações por motivos comerciais e operacionais, pois é de seu interesse:
- Entre em contato com você sobre o que o Play Fortuna oferece;
- Fornecer ajuda e orientação personalizadas se você tiver dúvidas sobre como usar os serviços;
- Analisar as estatísticas para melhorar os jogos e serviços atuais da Play Fortuna e criar novos recursos incríveis. Quando a marca faz isso, na maioria das vezes ela analisa os dados de uma forma que não aponta para indivíduos;
- Analise as reclamações e fique de olho nos perfis para impedir o uso injusto dos serviços da Play Fortuna.
Com base no que você gosta e com sua permissão:
- A marca personalizará o material de marketing e a sua experiência no site, como a sugestão de jogos/serviços adequados para você e a exibição de bônus especiais e outros. Tudo isso se baseia em seu histórico de jogos anteriores e nas ofertas e serviços que você já verificou antes;
- A empresa também pode lhe enviar material de marketing, como informações sobre novos serviços e promoções que você talvez goste, com base no que você já fez antes.
Se a Play Fortuna tiver feito qualquer processamento de dados que precise de seu consentimento, a marca se certificou de pedir sua permissão especificamente para essa atividade específica.
Para quem o Play Fortuna pode divulgar seus dados pessoais?
A empresa pode compartilhar seus materiais não públicos dentro do grupo para melhorar seus serviços ou atender a necessidades comerciais. Às vezes, a marca também precisa compartilhá-los com terceiros que ajudam em seus serviços, como suporte de TI, ou fornecem jogos no site. Essas partes precisam de seus dados para garantir que você possa jogar e determinar os resultados dos jogos.
Além disso, seus dados poderão ser compartilhados com entidades como bancos ou empresas de cartão de crédito para evitar fraudes ou auxiliar em investigações. Se a lei ou os regulamentos exigirem, o cassino também poderá compartilhar seus dados com autoridades públicas.
O Play Fortuna mantém seus dados ocultos seguros em seus servidores na UE/EEE. Se a marca precisar compartilhar seus dados com outras pessoas fora dessa área, isso será feito legalmente e suas informações permanecerão protegidas.
Por exemplo, a Play Fortuna usa acordos com partes externas que incluem as Estipulações Contratuais Padrão da Comissão de Dados da UE (você pode encontrá-las no site da Comissão da UE) para proteger seus materiais não públicos.
Por quanto tempo seu material oculto é retido pela Play Fortuna?
A Play Fortuna mantém seu material não público apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais ele foi coletado. Seus dados geralmente são armazenados enquanto você for um usuário registrado na Play Fortuna, de acordo com os regulamentos e requisitos de licenciamento.
Se você decidir fechar ou excluir seu perfil, a marca apagará todos os dados relacionados a você, como detalhes de marketing ou seu segmento, a menos que a lei exija o contrário, como regulamentos específicos ou requisitos de licenciamento. Nesses casos, a marca manterá os dados pelo período exigido pelas leis e regulamentos, que pode ser de pelo menos 5 anos após a exclusão do perfil do jogo.
Play Fortuna Direitos dos jogadores
Seus direitos em relação a como a marca trata seus dados ocultos podem variar de acordo com o local onde você mora.
Como residente da União Europeia (UE), você tem direitos específicos sobre como o Play Fortuna lida com seus dados ocultos. Veja a seguir o que você tem direito de acordo com as leis atuais de proteção de dados:
- Direito de informação e acesso. Você tem o direito de saber quais dados a marca possui sobre você e de receber uma cópia dessas informações;
- Direito de retificação. Se houver informações incorretas a seu respeito, você pode solicitar à Play Fortuna que as corrija;
- Direito de exclusão. Você pode solicitar a exclusão ou remoção de seus dados. Mas pode haver casos em que a Play Fortuna não possa fazer isso por motivos válidos;
- Direito de restringir o processamento. O usuário pode solicitar à Play Fortuna que limite o uso de seus dados. A Play Fortuna ainda os manterá, mas não os utilizará ativamente;
- Direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de solicitar que seu material não público seja transferido da Play Fortuna para outra empresa;
- Direito de objeção. Você pode se opor a determinados tipos de processamento de seus dados, como para marketing direto;
- Direito de retirar o consentimento. Você pode retirar seu consentimento. No entanto, isso não afetará nenhum processamento que tenha sido feito com base em seu consentimento antes de retirá-lo;
- Direito de registrar uma reclamação. Se achar que a Play Fortuna não está cumprindo as leis de proteção de dados, você pode registrar uma reclamação junto ao órgão regulador nacional de proteção de dados.
Alguns desses direitos se aplicam somente em situações específicas. Lembre-se de que pode haver casos em que a empresa não possa lhe dar acesso aos seus dados ocultos. Isso pode acontecer se a marca tiver seguido as leis de proteção de dados destruindo, apagando ou tornando anônimas as informações, ou se isso envolver a revelação de detalhes não públicos de outra pessoa. A Play Fortuna também poderá rejeitar uma solicitação se a lei permitir ou exigir isso. Se for rejeitada, a marca explicará o motivo.
Para exercer seus direitos, entre em contato usando os detalhes de contato fornecidos acima. Ao se comunicar com a Play Fortuna, use o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Antes que a marca atue em qualquer solicitação, ela verificará sua identidade.
Retirada de seu consentimento
A Play Fortuna quer que você se sinta no controle de seu material oculto. Dependendo de onde você mora, você sempre pode decidir mudar a forma como a marca usa suas informações. Você tem o direito de retirar seu consentimento ou escolher formas diferentes de receber atualizações, ajustando as configurações de sua conta.
Se você não quiser mais receber e-mails de marketing do Play Fortuna, cada mensagem tem uma opção para que você cancele sua inscrição ou opte por não receber. É importante saber que, mesmo que decida não receber mensagens de marketing, você ainda poderá receber e-mails ocasionais sobre os serviços do Play Fortuna. Eles o atualizarão sobre quaisquer alterações nos Termos e Condições do Play Fortuna ou neste Aviso de Privacidade, além de qualquer outra informação importante para os serviços oferecidos pela empresa.
Tomada de decisão automatizada e criação de perfis
O cassino tem a responsabilidade de cumprir as regras relativas ao combate à lavagem de dinheiro, ao financiamento antiterrorista, à prevenção de fraudes e ao jogo responsável. Para cumprir essas obrigações, a marca pode utilizar programas de monitoramento para observar o comportamento dos jogadores. Além disso, o cassino pode agrupar seus jogadores com base em seu comportamento, como no marketing, para entender melhor e atender às suas necessidades.
Medidas de segurança de dados
Manter seus dados seguros é muito importante para a Play Fortuna. A marca tomou uma série de medidas para garantir que seus dados permaneçam seguros – coisas como bloquear o acesso não autorizado, impedir alterações e evitar que sejam compartilhados ou excluídos.
Traduções do Aviso de Privacidade da Play Fortuna
O Play Fortuna dedicou um tempo para traduzir este Aviso de Privacidade em diferentes idiomas. A marca quer que todos os seus jogadores entendam como ela lida com seu material não público. Se houver alguma confusão entre as traduções, o significado desta versão em inglês será o que conta.
Alterações no Aviso de Privacidade da Play Fortuna
Ocasionalmente, pode haver alterações no Aviso do Play Fortuna. Você sempre pode verificar a versão mais recente no site do Play Fortuna. Se a marca fizer alterações importantes, ela se certificará de informá-lo. Isso pode ser feito por e-mail ou por meio da publicação de detalhes sobre as alterações no site antes que elas entrem em vigor.